BonusBear percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya menyeronokkan — bukan membebankan. Halaman ini menerangkan segala alat, panduan dan sumber yang kami sediakan untuk memastikan setiap ahli Malaysia bermain secara bertanggungjawab dan dalam kawalan sepenuhnya.
Kami bukan sekadar platform hiburan — kami rakan yang peduli dengan kesejahteraan anda dan keluarga.
Permainan bertanggungjawab bermaksud membuat keputusan yang sedar dan terkawal setiap kali anda bermain di BonusBear atau mana-mana platform perjudian dalam talian. Ia bukan bererti anda tidak boleh menikmati permainan — sebaliknya, ia adalah tentang memastikan aktiviti hiburan ini kekal menyeronokkan dan tidak sekali-kali mengganggu kehidupan harian, kewangan atau hubungan anda dengan orang tersayang.
Di Malaysia, perjudian dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang dinikmati oleh ramai orang — dari mereka yang suka berhibur dengan slot semasa hujung minggu, hingga kepada peminat bola sepak yang ingin menambah keseronokan menonton Liga Super Malaysia atau EPL dengan pertaruhan sukan yang santai. BonusBear memahami konteks ini dan membina platform yang menggalakkan ahli untuk bermain dengan had yang sihat.
Masalah bermula apabila perjudian bertukar dari aktiviti hiburan kepada keperluan. Apabila seseorang mula bermain bukan untuk keseronokan tetapi untuk mengurangkan tekanan, mengejar balik wang yang sudah kalah, atau bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas keluarga — inilah tanda-tanda awal perjudian bermasalah yang perlu diambil serius.
Peringatan BonusBear: Semua permainan di platform kami — dari slot, kasino langsung, pertaruhan sukan EPL hingga e-sukan — mempunyai elemen ketidaktentuan. Kemenangan tidak dijamin dan kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman bermain. Sila pastikan anda hanya mempertaruhkan apa yang mampu anda tanggung.
Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda aktifkan terus dari tetapan akaun BonusBear anda — tanpa perlu menghubungi sesiapa pun
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Had boleh dikurangkan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 hingga 72 jam sebagai perlindungan tambahan.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik dari membuat deposit tambahan.
Hadkan tempoh sesi bermain anda kepada 30 minit, 1 jam, 2 jam atau tempoh pilihan anda. Apabila masa tamat, anda akan dilog keluar secara automatik dan diingatkan untuk berehat.
Pilih untuk berehat dari BonusBear selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi di platform.
Jika anda rasa perlu berhenti bermain untuk jangka masa panjang, anda boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan hingga 5 tahun. Akaun akan disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tamat.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi dari BonusBear — termasuk tawaran bonus, e-mel pemasaran dan notifikasi permainan baharu — pada bila-bila masa.
Akses akaun anda di BonusBear menggunakan nombor telefon dan kata laluan berdaftar anda.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu dropdown.
Di bahagian tetapan, cari tab "Permainan Bertanggungjawab" dan pilih alat kawalan yang anda ingin aktifkan.
Masukkan nilai had pilihan anda dan sahkan dengan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon Malaysia anda. Had berkuat kuasa serta-merta.
Pasukan sokongan kami yang terlatih dalam soal permainan bertanggungjawab sedia membantu anda pada bila-bila masa — dalam Bahasa Melayu.
Hubungi kami di [email protected] dengan subjek "Permainan Bertanggungjawab" untuk bantuan khusus dan sulit.
Jika anda rasa perlu berhenti sekarang, pasukan BonusBear boleh mengaktifkan pengecualian diri untuk akaun anda dalam masa kurang dari 10 minit.
Perjudian bermasalah jarang berlaku tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awal ini pada diri sendiri atau orang tersayang sebelum ia menjadi lebih serius:
Fikiran sentiasa tertumpu pada permainan seterusnya walaupun sedang melakukan kerja atau aktiviti lain.
Memerlukan jumlah pertaruhan yang semakin besar untuk merasakan keserononan yang sama seperti dahulu.
Terus bermain setelah kalah dengan harapan dapat menang balik wang yang hilang — ini adalah tanda bahaya yang serius.
Menyembunyikan atau berbohong kepada keluarga tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
Menggunakan wang untuk bil utiliti, yuran persekolahan anak, ansuran kereta atau keperluan harian untuk berjudi.
Meminjam dari keluarga, rakan atau institusi kewangan secara berulang kali khususnya untuk tujuan bermain.
Prestasi kerja merosot, kerap ponteng, atau gagal memenuhi tanggungjawab sebagai suami/isteri atau ibu bapa.
Merasa cemas, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat mengakses platform perjudian.
Menggunakan perjudian sebagai cara untuk lari dari tekanan kerja, masalah rumah tangga atau perasaan sedih dan bosan.
Sudah beberapa kali cuba untuk mengurangkan atau berhenti bermain tetapi tidak berjaya walaupun dengan tekad yang kuat.
Jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda di atas pada diri sendiri atau orang tersayang, sila ambil tindakan segera. BonusBear ada untuk membantu anda — jangan tunggu sehingga keadaan menjadi lebih teruk.
Jawab soalan-soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat permainan anda berada dalam tahap yang sihat